{"id":11892,"date":"2022-08-24T07:04:07","date_gmt":"2022-08-24T07:04:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.recircle.ch\/faq-domande-frequenti\/"},"modified":"2025-12-15T15:21:47","modified_gmt":"2025-12-15T15:21:47","slug":"faq-domande-frequenti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.recircle.ch\/it\/faq-domande-frequenti\/","title":{"rendered":"FAQ &#8211; Domande frequenti"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; full_height=&#8221;yes&#8221; equal_height=&#8221;yes&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221; bg_type=&#8221;bg_color&#8221; bg_color_value=&#8221;#fafafa&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1650292621957{background-color: #ffffff !important;}&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h1>HAI DOMANDE? ABBIAMO LE RISPOSTE.<\/h1>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]Le tue domande trovano risposta nelle FAQ qui sotto. Se hai altre domande, puoi naturalmente contattarci direttamente. Ci piace parlare di riutilizzo.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; content_placement=&#8221;top&#8221; bg_type=&#8221;bg_color&#8221; bg_color_value=&#8221;#fafafa&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1660246582741{background-color: #ffffff !important;}&#8221; el_class=&#8221;arrowdownsection&#8221;][vc_column][vc_raw_html]PGEgc3R5bGU9Im91dGxpbmU6IG5vbmU7IiBocmVmPSIjc2VjdGlvbmk5MzQydTg5MjMxOTAzMjEiPjxkaXYgc3R5bGU9IndpZHRoOiA3MHB4OyBoZWlnaHQ6IDcwcHg7IG91dGxpbmU6IG5vbmU7IiBpZD0ic2Nyb2xsZG93biI+PC9kaXY+PC9hPg==[\/vc_raw_html][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; equal_height=&#8221;yes&#8221; content_placement=&#8221;top&#8221; bg_type=&#8221;bg_color&#8221; bg_color_value=&#8221;#ffffff&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1661161460088{padding-top: 10px !important;padding-bottom: 0px !important;background-color: #ffffff !important;}&#8221; el_id=&#8221;sectioni9342u8923190321&#8243;][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_column_text el_class=&#8221;stepboxes&#8221; el_id=&#8221;gastronom_stepbox&#8221;]<a href=\"https:\/\/www.recircle.ch\/it\/faq-domande-frequenti\/#Gastronom_FAQ\"><strong>Sono ristoratore\/ ristoratrice<\/strong><\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_column_text el_class=&#8221;stepboxes&#8221; el_id=&#8221;konsument_stepbox&#8221;]<a href=\"https:\/\/www.recircle.ch\/it\/faq-domande-frequenti\/#konsument_faq\"><strong>Sono consumatore\/ consumatriceono\u00a0<\/strong><\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1659085801567{padding-top: 100px !important;}&#8221; el_id=&#8221;Konsument_FAQ&#8221;][vc_column][vc_column_text]<strong>Domande sui prodotti e sulla nostra rete<\/strong>[\/vc_column_text][vc_tta_accordion active_section=&#8221;219999999999&#8243; collapsible_all=&#8221;true&#8221;][vc_tta_section title=&#8221;Dove trovare i prodotti reCIRCLE?&#8221; tab_id=&#8221;1654115991577-4f6283b4-9f22&#8243;][vc_column_text]Grazie all\u2019adesivo sulla porta, ogni take away facente parte della rete di partner reCIRCLE \u00e8 facilmente<br \/>\nriconoscibile. La nostra cartina su recircle.ch\/where e nella reCIRCLE App consente di visualizzare le aziende<br \/>\npartner contrassegnate come partner reCIRCLE BOX, partner reCIRCLE ISY, partner reCIRCLE BOX PIZZA o una<br \/>\ncombaninazione degli stessi. La cartina indica altres\u00ec i partner che aderiscono all\u2019App e quali funzioni App<br \/>\npropongono.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Come e dove posso restituire i prodotti reCIRCLE?&#8221; tab_id=&#8221;1654115991608-db760f19-7d5b&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<ul>\n<li>Tutti i partner di reCIRCLE BOX ritireranno le reCIRCLE BOX usate, le scambieranno e restituiranno la cauzione di 10 franchi.<\/li>\n<li>Tutti i partner di reCIRCLE BOX PIZZA ritirano i reCIRCLE BOX PIZZA usati, li sostituiscono e restituiscono la cauzione di 10 franchi.<\/li>\n<li>Tutti i partner di reCIRCLE ISY ritireranno i reCIRCLE ISY usati, li scambieranno e restituiranno il deposito di 5 franchi.<\/li>\n<li>Presso i partner reCIRCLE App, puoi noleggiare i prodotti reCIRCLE gratuitamente per sette giorni<br \/>\ntramite l\u2019App.<\/li>\n<li>L\u2019importante \u00e8 che i prodotti siano restituiti completi (coperchio e contenitore\/bicchiere). Se il prodotto<br \/>\n\u00e8 restituito entro le 24 ore non occorre lavarlo, se ne occuper\u00e0 direttamente l\u2019azienda partner.<\/li>\n<li>Se invece il prodotto reCIRCLE non viene restituito il giorno stesso, il cliente \u00e8 tenuto a lavarlo prima di<br \/>\nrenderlo.<\/li>\n<li>Prima di riempirli al ristorante, i prodotti reCIRCLE possono essere anche lavati a casa o in ufficio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Che cosa devo fare se il prodotto reCIRCLE \u00e8 difettoso?&#8221; tab_id=&#8221;1654115991633-b9c52d5b-ac9d&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Non gettate mai i reCIRCLE difettosi! Possono essere restituiti ai ristoranti partner. reCIRCLE ritira i prodotti di rete difettosi (completi) e si occupa del riciclaggio.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Se la mia reCIRCLE BOX o le mie posate sono difettose, c&#8217;\u00e8 il pericolo di ferirsi con le fibre di vetro?&#8221; tab_id=&#8221;1654115991658-5c00a4fa-2465&#8243;][vc_column_text]La legislazione svizzera ed europea ammette l&#8217;impiego di materiale plastico rinforzato con la fibra di vetro per<br \/>\nquanto riguarda il contatto con gli alimenti. Essendo la quota di fibre di vetro saldamente incorporata nella<br \/>\nmatrice, non \u00e8 possibile che singole particelle si stacchino. Le fibre di vetro non possono quindi provocare alcun<br \/>\nrischio di lesioni.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Il trasporto e il lavaggio non richiedono forse altrettanto dispendio energetico?&#8221; tab_id=&#8221;1654115991687-85311b9f-37c6&#8243;][vc_column_text]No. Con il lavaggio e il trasporto si consuma certamente dell\u2019energia, ma molto meno di quella necessaria per<br \/>\nfabbricare un contenitore usa e getta. Il nostro bilancio ecologico ha mostrato che, malgrado l\u2019energia<br \/>\nnecessaria per il lavaggio, in media dopo solo 7-15 utilizzi (a seconda del materiale di riferimento utilizzato per il<br \/>\nconfronto) le reCIRCLE BOX risultano essere gi\u00e0 molto pi\u00f9 ecologiche degli imballaggi monouso. Inoltre, grazie<br \/>\nal frequente riutilizzo, vi \u00e8 un risparmio di materie prime. Trovi maggiori informazioni sul bilancio ecologico alla<br \/>\npagina recircle.ch.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;I prodotti reCIRCLE devono essere restituiti?&#8221; tab_id=&#8221;1657618753193-4b614687-cbf4&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]No. I prodotti vengono acquistati e possono essere utilizzati privatamente. Possono anche essere scambiati con prodotti pi\u00f9 recenti presso aziende partner a distanza di anni. Una volta acquistati, i reCIRCLE sono sicuri dal punto di vista igienico per tutta la vita.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;I prodotti reCIRCLE sono veramente garantiti a vita?&#8221; tab_id=&#8221;1657618752987-0d183fc7-8b7f&#8221;][vc_column_text]Le aziende partner selezionano regolarmente i prodotti reCIRCLE scoloriti, graffiati o tagliati. I contenitori da<br \/>\nscartare sono raccolti due volte all&#8217;anno e sostituiti con dei prodotti utilizzabili. In questo modo garantiamo che<br \/>\nrestino in circolazione solo i prodotti reCIRCLE in perfetto stato. Solitamente, lo scambio ha luogo in primavera<br \/>\ne autunno.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Come sapere quali prodotti offre e ritira un&#8217;azienda partner?&#8221; tab_id=&#8221;1657618752683-7198a146-5387&#8243;][vc_column_text]All\u2019entrata di ciascuna azienda partner si trova un adesivo che indica i prodotti reCIRCLE proposti: reCIRCLE<br \/>\nBOX, reCIRCLE BOX PIZZA, reCIRCLE ISY oppure una combinazione degli stessi. Inoltre, sulla cartina (nell\u2019App e<br \/>\nsul sito web) viene indicato quale partner offre &#8211; e quindi anche ritira &#8211; quali prodotti. A eccezione della BOX<br \/>\nPIZZA, presa in consegna esclusivamente dai partner reCIRCLE BOX PIZZA, i partner reCIRCLE BOX ritirano<br \/>\nsempre tutte le reCIRCLE BOX, siano esse a uno o due scomparti, piatte o CUP. I partner reCIRCLE ISY<br \/>\nriprendono tutte e tre le misure ISY.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Quanto costano i diversi prodotti reCIRCLE?&#8221; tab_id=&#8221;1657618752268-f1ca75fd-91cd&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]Tutti i reCIRCLE BOX possono essere acquistati a 10 franchi e il reCIRCLE ISY a 5 franchi. Le posate in melanzana sono a disposizione dei clienti gratuitamente con il BOX e l&#8217;ISY. Questo \u00e8 il modo pi\u00f9 semplice per tutti di utilizzare il sistema riutilizzabile.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Hai dimenticato a casa il prodotto reCIRCLE?&#8221; tab_id=&#8221;1657618751748-3136e613-712a&#8221;][vc_column_text]Nessun problema. Basta acquistarne uno nuovo, se poi non serve pi\u00f9 possiamo restituirlo e farci rimborsare<br \/>\nl\u2019importo oppure noleggiarlo gratuitamente tramite App.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;In che materiale sono realizzati i prodotti reCIRCLE?&#8221; tab_id=&#8221;1657618751049-040a57d4-c4de&#8221;][vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li>Le reCIRCLE BOX melanzana e le posate reCIRCLE sono realizzate in PBT (polibutilene tereftalato) e<br \/>\nfibre di vetro<\/li>\n<li>Le reCIRCLE BOX trasparente \u00e8 in Tritan<\/li>\n<li>Il BOX PIZZA \u00e8 composto da PBT e da sfere di vetro<\/li>\n<li>Il reCIRCLE ISY \u00e8 in Tritan<\/li>\n<li>I coperchi ISY e BOX sono in PP (polipropilene)<\/li>\n<\/ul>\n<p>I materiali sono approvati e i test realizzati nei laboratori SQTS hanno dimostrato l\u2019assenza di sostanze<br \/>\nnocive. I granulati utilizzati per la produzione provengono preferibilmente dall&#8217;Europa. Su richiesta,<br \/>\nreCIRCLE pu\u00f2 fornire una dichiarazione di conformit\u00e0. Tutti i prodotti sono realizzati in plastica di qualit\u00e0<br \/>\ncertificata conforme per il contatto con gli alimenti; non contengono BPA (bisfenolo A) e dunque non arrecano danni alla salute. Trovi <a href=\"https:\/\/www.recircle.ch\/it\/imballaggi-sostenibili-in-plastica\/\">qui<\/a> maggiori informazioni sul materiale e sul perch\u00e9 abbiamo scelto un materiale plastico.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Per quale motivo i prodotti reCIRCLE sono color viola?&#8221; tab_id=&#8221;1657619621880-74cff986-0705&#8243;][vc_column_text]I prodotti reCIRCLE sono color viola melanzana. Visto che reCIRCLE non \u00e8 soltanto un prodotto ma anche un<br \/>\nmovimento, il segno distintivo \u00e8 molto importante; i cambiamenti di abitudini devono essere chiaramente<br \/>\nriconoscibili. Occorreva quindi scegliere un imballaggio con un colore del tutto nuovo che, pur distinguendosi<br \/>\ndalle solite stoviglie usa e getta, fosse visibile senza sovrastare il colore del cibo. In pi\u00f9, si tratta di un colore<br \/>\nneutrale rispetto al genere: viola melanzana \u00e8 il colore del movimento del riutilizzo![\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Perch\u00e9 allora ci sono prodotti di altri colori?&#8221; tab_id=&#8221;1657619621701-acca1855-55c0&#8243;][vc_column_text]I prodotti ufficiali del sistema di riutilizzo reCIRCLE nazionale sono color melanzana e riportano il logo reCIRCLE. Esistono per\u00f2 dei prodotti di colori diversi che gli esercizi di ristorazione o le aziende utilizzano su richiesta con il proprio logo. In questo caso, i contenitori sono a distribuzione interna e non possono essere consegnati presso le strutture partner reCIRCLE e viceversa. Tuttavia, i prodotti di colore diverso possono essere riempiti da tutte le aziende partner purch\u00e9 consegnati puliti.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Cosa fare se il coperchio del mio ISY salta?&#8221; tab_id=&#8221;1657619621241-118e30bd-7449&#8243;][vc_column_text]L&#8217;ISY \u00e8 completamente sigillato e a prova di perdite sebbene non presenti bordi in silicone n\u00e9 filettatura, nel pieno rispetto dunque degli standard igienici vigenti nel settore gastronomico. Tuttavia, se il calore del contenuto supera i 70 gradi, la formazione di vapore acqueo pu\u00f2 causare una sovrapressione talmente forte da far saltare il coperchio. Per questo motivo, se il liquido \u00e8 caldo, la linguetta deve sempre rimanere aperta. Ci preme garantire che, subito dopo aver consumato la bibita, l&#8217;ISY possa essere riposto nella borsa o nello zaino senza il rischio di fuoriuscite. Ecco perch\u00e9 abbiamo rinunciato al foro per l&#8217;aria nel coperchio.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1654115945953{padding-top: 100px !important;}&#8221;][vc_column][vc_column_text]<strong>App<\/strong>[\/vc_column_text][vc_tta_accordion active_section=&#8221;9999999999&#8243; collapsible_all=&#8221;true&#8221;][vc_tta_section title=&#8221;Perch\u00e9 un\u2019App?&#8221; tab_id=&#8221;1654115915014-80bf8d92-d7d1&#8243;][vc_column_text]Le funzioni offerte dall&#8217;App reCIRCLE sono tre: noleggiare i prodotti reCIRCLE gratuitamente, effettuare<br \/>\nordinazioni Zero Waste e reperire le aziende partner sull\u2019apposita cartina digitale. Non tutte le aziende partner<br \/>\naderiscono all\u2019App, si consiglia di consultare la cartina per trovare quella giusta.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Perch\u00e9 per usufruire dell\u2019App reCIRCLE devo prima registrarmi?&#8221; tab_id=&#8221;1654115923627-d795a578-53f6&#8243;][vc_column_text]\u00c8 necessario registrarsi all\u2019App perch\u00e9 il noleggio gratuito dei prodotti reCIRCLE presuppone la registrazione di<br \/>\nun metodo di pagamento. Inoltre, registrandoti all\u2019App, dichiari di accettare le nostre Condizioni generali di<br \/>\ncontratto che costituiscono la base legale per l&#8217;utilizzo delle funzioni presenti nell&#8217;App.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Dove posso utilizzare l\u2019App reCIRCLE?&#8221; tab_id=&#8221;1654115923457-b7ef66e3-cd9b&#8221;][vc_column_text]Sulla cartina reCIRCLE nell\u2019App e sul nostro sito web www.recircle.ch puoi visualizzare tutti i partner reCIRCLE;<br \/>\nla funzione filtro ti consente inoltre di reperire i partner che aderiscono all\u2019App.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Quali requisiti deve soddisfare il mio smartphone se intendo usufruire dell\u2019App reCIRCLE?&#8221; tab_id=&#8221;1654115923264-8b3c40bd-38ad&#8221;][vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li>Il tuo smartphone deve essere compatibile con NFC, visto che nei ristoranti partner le transazioni sono<br \/>\neffettuate tramite tessera NFC.<\/li>\n<li>Devi essere collegato a internet durante l\u2019utilizzo dell\u2019App.<\/li>\n<li>Se non trovi l&#8217;APP nell&#8217;apposito store, molto probabilmente il tuo smartphone non \u00e8 compatibile.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;In qualit\u00e0 di cliente take away, come fare per avere l&#8217;App?&#8221; tab_id=&#8221;1654115914581-314f7db6-28a6&#8243;][vc_column_text]\u00c8 possibile scaricare l\u2019App nello Playstore o App Store. Il seguente link <a href=\"https:\/\/recircle-services.ch\/app\">https:\/\/recircle-services.ch\/App<\/a>\u00a0 ti condurr\u00e0 all&#8217;App Store o al Playstore.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Quali i requisiti per il download? Perch\u00e9 non riesco a scaricare l&#8217;App?&#8221; tab_id=&#8221;1657617709426-fc265897-6fe8&#8243;][vc_column_text]L&#8217;App pu\u00f2 essere scaricata solo se il cellulare prevede la funzione NFC, ossia deve supportare NFC, altrimenti<br \/>\nl\u2019App non viene visualizzata nello store.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Come faccio a sapere se il mio smartphone \u00e8 compatibile con NFC?&#8221; tab_id=&#8221;1657617708730-00b3ca06-190e&#8221;][vc_column_text]In linea di massima sono compatibili gli smartphone<\/p>\n<ul>\n<li>a partire dall&#8217;iPhone 7 con iOS 12;<\/li>\n<li>Android con sistema operativo 5.1 (versione 22).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Puoi cercare la funzione NFC nelle impostazioni dello smartphone e, se non la trovi, significa che il tuo cellulare<br \/>\nnon \u00e8 compatibile.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Quali i requisiti per la registrazione?&#8221; tab_id=&#8221;1657617799959-019a806c-0854&#8243;][vc_column_text]Occorre avere un indirizzo di posta elettronica; inserendolo \u00e8 possibile registrarsi ed effettuare il login. Il cliente<br \/>\nricever\u00e0 una e-mail con un link che funge da login.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Come effettuo il login all&#8217;App?&#8221; tab_id=&#8221;1657617824702-d1f44b5a-09af&#8221;][vc_column_text]Per effettuare il login, il cliente indica il suo indirizzo e-mail. Il link che ricever\u00e0 per posta elettroinca funge da<br \/>\nlogin diretto all&#8217;App.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Quali i requisiti per un noleggio senza deposito?&#8221; tab_id=&#8221;1657617847650-182ed840-5c02&#8243;][vc_column_text]Per il noleggio di prodotti senza deposito occorre registrare una carta di credito; accettiamo tutte le comuni<br \/>\ncarte di credito nonch\u00e9 il pagamento con Apple e Google Pay.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;In qualit\u00e0 di cliente di un take away, come fare per creare un account App?&#8221; tab_id=&#8221;1657617877289-c438f0f6-536b&#8221;][vc_column_text]A download dell\u2019App avvenuto, inserire nome\/cognome e indirizzo e-mail. Dopo aver ricevuto una mail automatica con un link per accedere al conto, il cliente risulter\u00e0 registrato. Per usufruire della funzione senza deposito occorre registrare una carta di credito valida.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1654115945953{padding-top: 100px !important;}&#8221;][vc_column][vc_column_text]<strong>Propriet\u00e0 dei prodotti<\/strong>[\/vc_column_text][vc_tta_accordion active_section=&#8221;9999999999&#8243; collapsible_all=&#8221;true&#8221;][vc_tta_section title=&#8221;Le reCIRCLE BOX\u2026&#8221; tab_id=&#8221;1654755535254-376efe53-d17d&#8221;][vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li>sono prodotte in Svizzera;<\/li>\n<li>sono fabbricate in un materiale plastico di alta qualit\u00e0, sono inodori e non arrecano danni alla salute;<\/li>\n<li>possono essere lavate centinaia di volte;<\/li>\n<li>sono lavabili in lavastoviglie;<\/li>\n<li>resistono al forno a microonde (coperchio aperto);<\/li>\n<li>si chiudono ermeticamente;<\/li>\n<li>possono essere scaldate in breve tempo (15 minuti) fino a 160 \u00b0C;<\/li>\n<li>possono essere utilizzate per congelare scorte alimentari;<\/li>\n<li>possono essere facilmente accatastate e anche quando sono impilate restano ben areate;<\/li>\n<li>costano CHF 10.- \/ pezzo;<\/li>\n<li>sono disponibili in 6 diverse misure (anche la reCIRCLE CUP \u00e8 una reCIRCLE BOX);<\/li>\n<li>una volta usurate si possono sostituire, vita natural durante!<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Le posate reCIRCLE\u2026&#8221; tab_id=&#8221;1654755535317-459abe63-26db&#8221;][vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li>sono prodotte in Svizzera;<\/li>\n<li>sono fabbricate nello stesso materiale delle reCIRCLE BOX;<\/li>\n<li>sono lavabili in lavastoviglie;<\/li>\n<li>sono disponibili in color melanzana e fornite gratuitamente con la BOX; alcuni partner le vendono in altri<br \/>\ncolori;<\/li>\n<li>una volta usurate si possono sostituire, vita natural durante!<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;I reCIRCLE ISY\u2026&#8221; tab_id=&#8221;1654755535370-8b77f06d-990b&#8221;][vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li>sono prodotti in Svizzera;<\/li>\n<li>sono fabbricati in materiale plastico di alta qualit\u00e0, sono inodori e non arrecano danni alla salute;<\/li>\n<li>possono essere lavati centinaia di volte;<\/li>\n<li>sono lavabili in lavastoviglie;<\/li>\n<li>resistono al forno a microonde (coperchio aperto);<\/li>\n<li>si chiudono ermeticamente;<\/li>\n<li>sono a doppia parete e quindi isolanti per bibite o cibi freddi e caldi;<\/li>\n<li>possono essere scaldati fino a 100 \u00b0C;<\/li>\n<li>possono essere utilizzati per congelare scorte alimentari;<\/li>\n<li>possono essere facilmente accatastati e anche quando sono impilati restano ben areati;<\/li>\n<li>costano CHF 5.- \/ pezzo;<\/li>\n<li>sono disponibili in 3 diverse misure (90ml, 300ml e 500ml);<\/li>\n<li>una volta usurati si possono sostituire, vita natural durante!<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1661100271462{padding-top: 100px !important;padding-bottom: 200px !important;}&#8221; el_id=&#8221;Gastronom_FAQ&#8221;][vc_column][vc_column_text]<strong>reCIRCLE nel settore della ristorazione<\/strong>[\/vc_column_text][vc_tta_accordion active_section=&#8221;19999999999&#8243; collapsible_all=&#8221;true&#8221;][vc_tta_section title=&#8221;Vorrei offrire reCIRCLE ai miei clienti. Cosa devo fare?&#8221; tab_id=&#8221;1660738506852-05d84a2b-733c&#8221;][vc_column_text]Prima di tutto, \u00e8 molto bello che tu voglia far parte di reCIRCLE! Per poter offrire reCIRCLE ai tuoi clienti, devi sottoscrivere una partnership e un abbonamento. Puoi trovare maggiori informazioni <a href=\"https:\/\/www.recircle.ch\/it\/prezzi-e-abbonamenti\/\">qui<\/a>.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Qual \u00e8 l&#8217;abbonamento pi\u00f9 adatto a me?&#8221; tab_id=&#8221;1660738506982-dd859ed3-5768&#8243;][vc_column_text]Gli abbonamenti si differenziano per la possibilit\u00e0 di scambiare gratuitamente un numero diverso di reCIRCLE. A seconda del numero di reCIRCLE in circolazione, scegli l&#8217;abbonamento giusto. Saremo lieti di assisterti nella scelta.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Il peso dei prodotti reCIRCLE pu\u00f2 essere tarato?&#8221; tab_id=&#8221;1660738708594-bc0fc674-e333&#8243;][vc_column_text]I prodotti reCIRCLE possono essere sottoposti a taratura. Per garantire la consegna anche nel caso di carenza di materie prime, acquistiamo il nostro granulato da fornitori diversi, tenuto conto che la percentuale di fibre di vetro contenute nel materiale pu\u00f2 variare fino a +\/- 2,5%. (Fedlex 941.204: Ordinanza sulle indicazioni di quantit\u00e0, art. 19b). Il peso finale dei prodotti pu\u00f2 quindi discostarsi di questo valore dal peso dichiarato.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Il trasporto e il lavaggio non richiedono forse altrettanto dispendio energetico?&#8221; tab_id=&#8221;1660738817018-451073f1-844d&#8221;][vc_column_text]No. Con il lavaggio e il trasporto si consuma certamente dell\u2019energia, ma molto meno di quella necessaria per<br \/>\nfabbricare un contenitore usa e getta. Il nostro bilancio ecologico ha mostrato che, malgrado l\u2019energia<br \/>\nnecessaria per il lavaggio, in media dopo solo 7-15 utilizzi (a seconda del materiale di riferimento utilizzato per il<br \/>\nconfronto) le reCIRCLE BOX risultano essere gi\u00e0 molto pi\u00f9 ecologiche degli imballaggi monouso. Inoltre, grazie<br \/>\nal frequente riutilizzo, vi \u00e8 un risparmio di materie prime. Trovi maggiori informazioni sul bilancio ecologico alla<br \/>\npagina recircle.ch.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1654115945953{padding-top: 100px !important;}&#8221;][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<strong>Cauzione sicurezza<\/strong>[\/vc_column_text][vc_tta_accordion active_section=&#8221;9999999999&#8243; collapsible_all=&#8221;true&#8221;][vc_tta_section title=&#8221;Tipi di possibili appropriazioni indebite o furti&#8221; tab_id=&#8221;1765804763852-5f58c287-d94b&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<ul>\n<li>Rimborsi non autorizzati, resi errati o doppi, manipolazione dei registratori di cassa.<\/li>\n<li>Furto fisico dei contenitori.<\/li>\n<li>Manipolazione dei dati nei sistemi digitali.<\/li>\n<li>Furti durante eventi o presso punti di restituzione temporanei.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Indicatori tipici \/ segnali di allarme&#8221; tab_id=&#8221;1765804763929-efdcc988-3a7d&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<ul>\n<li>Ripetute discrepanze tra le scorte fisiche e i dati di sistema.<\/li>\n<li>Numero insolito di rimborsi per dipendente o sede.<\/li>\n<li>Frequenti correzioni manuali.<\/li>\n<li>Segnalazioni o reclami anonimi.<\/li>\n<li>Piccole differenze ricorrenti che nel tempo si sommano.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Misure preventive \u2013 Organizzative&#8221; tab_id=&#8221;1765804764034-08855c4e-5487&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Separazione dei compiti:<\/strong> accettazione, contabilit\u00e0, trasporto e fatturazione da parte di persone diverse, se possibile.<\/li>\n<li><strong>Regole chiare per la cassa e i resi:<\/strong> solo i collaboratori autorizzati possono emettere note di credito.<\/li>\n<li><strong>Disposizioni contrattuali:<\/strong> clausole chiare in materia di responsabilit\u00e0 e sanzioni.<\/li>\n<li><strong>Formazione e sensibilizzazione:<\/strong> etica, processi, canali di segnalazione.<\/li>\n<li><strong>Meno contanti:<\/strong> privilegiare i pagamenti digitali con registrazione automatica.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Misure preventive \u2013 Tecniche \/ relative ai processi&#8221; tab_id=&#8221;1765804764119-4dcaca3d-fe06&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Confronto giornaliero<\/strong> tra le scorte fisiche e i dati di sistema.<\/li>\n<li><strong>Trattare i prodotti a rendere come denaro:<\/strong> per ogni reso registrato deve essere consegnato fisicamente il numero corrispondente di reCIRCLE.<\/li>\n<li><strong>Prova in caso di uso intensivo:<\/strong> resi di grandi quantit\u00e0 con firma<\/li>\n<li><strong>Videosorveglianza<\/strong> nei punti critici (ad es. cassa, magazzino).<\/li>\n<li><strong>Sigilli antimanomissione<\/strong> per i contenitori di trasporto.<br \/>\nFirma digitale e timbro orario per resi e accrediti.<\/li>\n<li><strong>Rimborsi manuali limitati:<\/strong> sono necessarie due firme.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Metodi di controllo e verifica&#8221; tab_id=&#8221;1765804764199-484021b5-f2cb&#8221;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<ul>\n<li>Controlli a campione (senza preavviso).<\/li>\n<li>Analisi dei modelli di rimborso.<\/li>\n<li>Analisi delle tendenze relative a perdite o scostamenti.<\/li>\n<li>Sondaggi interni e anonimi tra i dipendenti.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8221;Piano di intervento in caso di sospetto o scoperta&#8221; tab_id=&#8221;1765804764279-e56c0ed2-fbd5&#8243;][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Misure immediate:<\/strong> limitare l&#8217;accesso, conservare le prove.<\/li>\n<li><strong>Conservazione delle prove:<\/strong> documenti, video, registri, e-mail.<\/li>\n<li><strong>Indagine interna:<\/strong> team composto da membri dei reparti Operazioni, Finanze, Risorse umane\/Affari legali.<\/li>\n<li><strong>Supporto esterno:<\/strong> audit o polizia, a seconda della gravit\u00e0.<\/li>\n<li><strong>Comunicazione:<\/strong> interna secondo il modello delle Risorse umane.<\/li>\n<li><strong>Miglioramento continuo:<\/strong> colmare le lacune.<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; full_height=&#8221;yes&#8221; equal_height=&#8221;yes&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221; bg_type=&#8221;bg_color&#8221; bg_color_value=&#8221;#fafafa&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1650292621957{background-color: #ffffff !important;}&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text] HAI DOMANDE? ABBIAMO LE RISPOSTE. [\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]Le tue domande trovano risposta nelle FAQ qui sotto. Se hai altre domande, puoi naturalmente contattarci direttamente. Ci piace parlare di riutilizzo.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; content_placement=&#8221;top&#8221; bg_type=&#8221;bg_color&#8221; bg_color_value=&#8221;#fafafa&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1660246582741{background-color: #ffffff !important;}&#8221; el_class=&#8221;arrowdownsection&#8221;][vc_column][vc_raw_html]PGEgc3R5bGU9Im91dGxpbmU6IG5vbmU7IiBocmVmPSIjc2VjdGlvbmk5MzQydTg5MjMxOTAzMjEiPjxkaXYgc3R5bGU9IndpZHRoOiA3MHB4OyBoZWlnaHQ6IDcwcHg7IG91dGxpbmU6IG5vbmU7IiBpZD0ic2Nyb2xsZG93biI+PC9kaXY+PC9hPg==[\/vc_raw_html][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; equal_height=&#8221;yes&#8221; content_placement=&#8221;top&#8221; bg_type=&#8221;bg_color&#8221; bg_color_value=&#8221;#ffffff&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1661161460088{padding-top: 10px !important;padding-bottom: [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-11892","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>FAQ - Domande frequenti - reCIRCLE<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.recircle.ch\/it\/faq-domande-frequenti\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FAQ - Domande frequenti - reCIRCLE\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"[vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; full_height=&#8221;yes&#8221; equal_height=&#8221;yes&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221; bg_type=&#8221;bg_color&#8221; bg_color_value=&#8221;#fafafa&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1650292621957{background-color: #ffffff !important;}&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text] HAI DOMANDE? 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